Подтверждение рядом со сделкой
К спору прикладывается чек. Его рассматривают вместе с суммой и реквизитами спорного платежа.
Все модули
[ Споры ]
Разбирайте спорные платежи.
Спор открывается по конкретной сделке. Участники разбора видят подтверждение оплаты и принимают решение, которое учитывается в статусе платежа.
[ ВОЗМОЖНОСТИ РАЗДЕЛА ]
Что вы сможете делать
Решение с причиной
Спор можно принять или отклонить. Причина отказа сохраняется, чтобы было понятно, на чём основано решение.
Пересмотр и корректировка
Предусмотрены повторное открытие спора и изменение суммы. Итог согласуется со статусом сделки и её расчётами.
Ограничение нового трафика
Задавайте предел активных и отклонённых споров у трейдера. При достижении ограничения новые платежи ему не выдаются.
[ РАБОЧИЙ СЦЕНАРИЙ ]
В подтверждении другая сумма
Ответственный сотрудник проверяет документы и обстоятельства платежа. Если требуется корректировка, сумма меняется в рамках существующей сделки, а результат отражается в расчётах.
Связанные разделы
Все модулиСделки
От выдачи реквизитов до итогового статуса. Балансы, комиссии и результат оплаты связаны с каждой сделкой.
ПодробнееТрейдеры
Кабинеты, балансы и приём платежей. Распределение между трейдерами с учётом реквизитов и условий работы.
ПодробнееСтатистика
Оборот, доход и расчёты по участникам. Фильтры по периоду, графики и выгрузка отчётов.
Подробнее[ ПИШИТЕ В TELEGRAM ]
Забрать код →
$2 000 / комплект исходного кода